Une nouveau Dailymotion,
une nouvelle identité
Centrée sur la personnalisation et les contenus Premium, la refonte de Dailymotion s’accompagne d’une nouvelle charte éditoriale, d’une UX Copy plus vivante et une série de newsletters.
À la pointe du développement des énergies renouvelables, ENGIE accompagne ses clients au quotidien dans la transition énergétique
En équipe avec les UX Designers, UI Designers et Front Developpers, mon rôle est d'aider l'entreprise à structurer son discours, fluidifier ses interfaces et créer une experience ludique, instinctive et innovante.
Mission continue
Collaboration avec les équipes UX et Marketing, à Paris et New York
2015 — 2018
Nouvelle voix
CHARTE
ÉDITO
CHARTE
ÉDITO
CHARTE
ÉDITO
La nouveau "tone of voice", créé en collaboration avec les équipes anglophones, conserve en Français son ton amical et direct. Il a nécessité un important travail de création de charte éditoriale, de glossaire de traduction et d'harmonisation.
La création d'une charte éditoriale et de guidelines, et la ré-écriture de nombreux parcours ont permis de fluidifier le parcours des utilisateurs cherchant à souscrire une offre, gérer leurs contrats, suivre leurs consommations, apprendre des éco-gestes…
La création d'une charte éditoriale et de guidelines, et la ré-écriture de nombreux parcours ont permis de fluidifier le parcours des utilisateurs cherchant à souscrire une offre, gérer leurs contrats, suivre leurs consommations, apprendre des éco-gestes…
La création d'une charte éditoriale et de guidelines, et la ré-écriture de nombreux parcours ont permis de fluidifier le parcours des utilisateurs cherchant à souscrire une offre, gérer leurs contrats, suivre leurs consommations, apprendre des éco-gestes…
La création d'une charte éditoriale et de guidelines, et la ré-écriture de nombreux parcours ont permis de fluidifier le parcours des utilisateurs cherchant à souscrire une offre, gérer leurs contrats, suivre leurs consommations, apprendre des éco-gestes…
Communication
APPLI
MOBILE
APPLI
MOBILE
Le lancement de l'application est soutenu par des mises en avant sur les App Store, des newsletters, des bannières promotionnelles…
La refonte de l'application mobile a facilité l'accès aux informations clés : consommations, justificatifs de domicile, options… Mise à jour en continu, c'est un outil-clé pour renforcer la maitrise de l'énergie des clients ENGIE.
La refonte de l'application mobile a facilité l'accès aux informations clés : consommations, justificatifs de domicile, options… Mise à jour en continu, c'est un outil-clé pour renforcer la maitrise de l'énergie des clients ENGIE.
La refonte de l'application mobile a facilité l'accès aux informations clés : consommations, justificatifs de domicile, options… Mise à jour en continu, c'est un outil-clé pour renforcer la maitrise de l'énergie des clients ENGIE.
La refonte de l'application mobile a facilité l'accès aux informations clés : consommations, justificatifs de domicile, options… Mise à jour en continu, c'est un outil-clé pour renforcer la maitrise de l'énergie des clients ENGIE.
FAQ & Guides
CHATBOT
CHATBOT
Pour aider les utilisateurs à adopter rapidement les nouvelles fonctionnalités de Dailymotion, de nombreux articles de la FAQ ont été ré-écrits et des guides d'utilisation ont été mis à disposition des producteurs de contenus partenaires.
Disponible sur Messenger et Google Assistant, le chatbot ENGIE permet de souscrire à une offre, jouer à un quiz, suivre ses consommations…
Décliné sous forme de bannière publicitaire en partenariat avec Ad Lingo, le chatbot a reçu "Le cas d'or 2020 de l'innovation publicitaire"- catégorie Créa & UX
Disponible sur Messenger et Google Assistant, le chatbot ENGIE permet de souscrire à une offre, jouer à un quiz, suivre ses consommations…
Décliné sous forme de bannière publicitaire en partenariat avec Ad Lingo, le chatbot a reçu "Le cas d'or 2020 de l'innovation publicitaire"- catégorie Créa & UX
Disponible sur Messenger et Google Assistant, le chatbot ENGIE permet de souscrire à une offre, jouer à un quiz, suivre ses consommations…
Décliné sous forme de bannière publicitaire en partenariat avec Ad Lingo, le chatbot a reçu "Le cas d'or 2020 de l'innovation publicitaire"- catégorie Créa & UX
Disponible sur Messenger et Google Assistant, le chatbot ENGIE permet de souscrire à une offre, jouer à un quiz, suivre ses consommations…
Décliné sous forme de bannière publicitaire en partenariat avec Ad Lingo, le chatbot a reçu "Le cas d'or 2020 de l'innovation publicitaire"- catégorie Créa & UX
